تعیین رابطه بهره وری و مدیریت دانش در بیمارستان لقمان حکیم تهران

امروزه مدیریت دانش یکی از عوامل موثر در موفقیت سازمان ها و کسب مزایای رقابتی به شمار می آید. هدف پژوهش حاضر، تعیین رابطه بهره وری و مدیریت دانش در بیمارستان آموزشی لقمان حکیم است. یکی از اولویت های مطرح دربرنامه چهارم توسعه فرهنگی ، اجتماعی و اقتصادی کشور بهبود و توسعه شاخص های مدیریتی دربخش بهداشت ودرمان است . از مراکزی که درکانون توجه و اولویت های توسعه بهداشت ودرمان قرار داشته واز اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد، بیمارستان ها هستند. در بیمارستان های آموزشی نظیر بیمارستان لقمان حکیم در سیاست گذاری ها برای آموزش و دانش با مشکلاتی از جمله نارضایتی کارکنان ، عدم آموزش مستمر و به روز و هزینه های بالا روبرو هستند. کسب دانش به عنوان یکی از فاکتورهای اصلی مزیت رقابتی سازمان های کوچک و بزرگ صنعتی و خدماتی می باشد. مدیریت دانش فرایند یا فعالیت ایجاد ، به دست آوردن ، تسخیر ، تسهیم و به کار بردن دانش برای افزایش بهره وری و عملکرد در سازمان ها است. این پژوهش از نوع پیمایشی با هدف کاربردی می باشد و جامعه آماری آن شامل پرسنل اداری بیمارستان لقمان حکیم شهر تهران هستند. که حجم نمونه طبق فرمول n محاسبه شده و برابر با 201 نفر می باشد. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخت با 24 سئوال استفاده شد ، که پرسشنامه پس از اجرای مقدماتی از طریق آزمون آلفای کرونباخ تایید و نهایی شدو مقدار آلفای کرونباخ 87/0 بدست آمد. و برای تجزیه و تحلیل یافته ها با استفاده از نرم افزار spss20 از فنون آمار توصیفی ( نمودار دایره ای ، جدول فراوانی ، درصد و خطای استاندارد) و آمار استنباطی : 1. آزمون کلموگروف – اسمیرنوف برای بررسی نرمال بودن توزیع داده ها 2. جهت بررسی روابط بین متغیر ها از ضریب همبستگی پیرسون و آزمون t استفاده شد . یافته ها : بین متغیر های بهره وری سازمانی ( شامل سیاست های مدیریت دانش ، سیستم های رهبری مدیریت دانش ، سیستم های پاداش و تشویق مدیریت دانش سیستم های اخذ دانش و سیستم های آموزشی مدیریت دانش و تحصیل ) و تعهد سازمانی ارتباط وجود دارد.